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Términos y Condiciones de Contratación

Términos y Condiciones de Contratación

 

El uso de nuestros servicios implica indefectiblemente la aceptación de los siguientes términos y condiciones y éstos constituyen un contrato entre ambas partes.

 

LEGALIDAD.

Todos los servicios de publicidad o impresión deben ser usados sólo con fines lícitos. Está prohibida la presentación de cualquier información, dato o material que viole alguna ley local o federal de los Estados Unidos Mexicanos. Eso incluye, sin excluir otros: material copyright, material obsceno, material protegido por el secreto comercial y otros estatutos jurídicos.

 

USO Y GARANTÍA DEL SERVICIO.

TU MENU PRO informa a sus Usuarios que la Plataforma podría presentar limitaciones de disponibilidad y continuidad en su funcionamiento, por razones de mantenimiento o acciones que escapen al control y manejo de TU MENU PRO. TU MENU PRO no garantiza la disponibilidad, continuidad e infalibilidad del funcionamiento de la Plataforma  y del Servicio, ni de los Afiliados y sus propios servicios y productos y se exime de toda responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran generarse a raíz de ello o por la interrupción en el funcionamiento de la Plataforma o fallos informáticos ajenos al control de TU MENU PRO, averías telefónicas, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas, centros de datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, producidos en el curso de su funcionamiento y otros daños que puedan ser causados por terceros mediante intromisiones no autorizadas ajenas al control de TU MENU PRO.

TU MENU PRO hace su mejor esfuerzo para prevenir infecciones, alteraciones o virus en sus propios sistemas (hardware y software) y por ende no garantiza la ausencia de estos u otros potencialmente perjudiciales que pudieran producir alteraciones programas, aplicaciones, aparatos o dispositivos de sus visitantes ni asume responsabilidad por daños y perjuicios que pudieran generarse a raíz de ello.

TU MENU PRO se exime de responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran resultar, a modo enunciativo mas no limitativo, como efecto de la falta de exactitud, veracidad, exhaustividad y/o actualidad de los contenidos ofrecidos en aquellas websites a las que se hiciera referencia con fines informativos, de enlace y/o de promoción en nuestro portal web. En ese sentido, el usuario debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de los servicios, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en dichas websites.

TU MENU PRO no se hace responsable por los daños y perjuicios de toda naturaleza resultantes de actos ilícitos efectuados por terceros a través de nuestro portal web tales como, hackeo de cuentas, hackeo de la web, suplantación de identidad de usuarios y/o nuestros representantes, infracción a leyes de cualquier índole, entre otros, etc.

El usuario acepta voluntariamente que el uso de la Plataforma, del Servicio y de cualesquiera de sus contenidos se encuentra bajo su única y exclusiva responsabilidad.

 

CONTENIDOS.

Los servicios serán desplegados sólo durante el tiempo contratado. TU MENÚ PRO, es responsable de realizar los servicios durante el tiempo contratado y de resolver cualquier falla técnica atribuible a sus administradores, pero es responsabilidad del cliente el diseño de la imagen y/o texto, mismos que deberán presentarse en formatos requeridos de acuerdo con el tipo de servicio contratado.

TU MENÚ PRO es responsable de publicar los contenidos, no de elaborarlos; no obstante hará la producción, ajuste, adaptación o diseño que el cliente requiera, con los costos adicionales que se acuerden entre las partes. Los materiales deberán presentarse con 48 horas de anticipación y se deberán enviar al ejecutivo correspondiente.

 

RESPONSABILIDAD.

El cliente autoriza a TU MENÚ PRO la publicación de los contenidos (nombre, imagen, marcas, patentes, etc), durante la vigencia del presente contrato, ya que manifiesta ser titular de los mismos o contar con los permisos y licencias correspondientes para utilizarlos, sin perjuicio de contravenir disposición alguna en materia de Propiedad Industrial o Derechos de Autor, o cualquier otra disposición legal aplicable relacionada con la prestación de los servicios objeto del contrato. En consecuencia, el cliente se obliga a sacar en paz y a salvo a TU MENÚ PRO de cualquier reclamación e inclusive a reembolsar al mismo, cualquier gasto o erogación que realice por la atención de la citada reclamación.

 

CESIÓN.

El Usuario no podrá ceder los derechos y obligaciones que emanan de los presentes Términos y Condiciones sin el previo consentimiento escrito de TU MENU PRO. TU MENU PRO podrá ceder, sin necesidad de recabar el consentimiento previo del Usuario, los presentes Términos y Condiciones a cualquier entidad comprendida dentro de su grupo económico o entidad relacionada, en todo el mundo, así como a cualquier persona o entidad que le suceda en el ejercicio de su negocio por cualesquiera títulos.

 

RECLAMACIONES.

Éstas deberán ser presentadas por escrito al departamento de ventas dentro de las 48 horas siguientes a su publicación o entrega y no se aceptaran reclamaciones fuera de ese tiempo.

 

CAMBIOS.

Los servicios detallados en el anverso de este contrato podrán ser cambiados o modificados sólo si el cliente envía o entrega los cambios, correcciones o adiciones por escrito, y conforme al paquete o plan que haya adquirido.

 

CANCELACIONES.

En Caso de cancelación, el cliente pagará a TU MENÚ PRO las inserciones publicadas o las impresiones hasta la fecha de su cancelación y un 20% sobre los servicios no utilizados. Asimismo, toda cancelación deberá solicitarse por escrito y en los términos exigidos de las plataformas de TU MENÚ PRO.

 

CARACTERÍSTICAS/OPCIONES ESPECIALES.

Toda característica especial extra no especificada en cada uno de los planes de inserción tienen un cargo adicional.

 

PRIVACIDAD.

TU MENÚ PRO, para la correcta prestación de los servicios solicitados, manejará su información de manera responsable y conforme a las disposiciones legales aplicables.

 

FORMAS Y CONDICIONES DE PAGO.

El cliente deberá realizar el pago del importe de este contrato en los términos, condiciones y en las fechas establecidas por ambas partes. Ante el incumplimiento de dicho pago en el término establecido, el importe total de este contrato será exigible de inmediato, ya que el pago no deberá exceder de tres días hábiles. El incumplimiento de este contrato causará un recargo por concepto de indemnización a TU MENÚ PRO y a cargo del cliente. El incumplimiento al pago mencionado, faculta a TU MENÚ PRO a cancelar el contrato sin responsabilidad alguna y a valerse de las vías legales que en derecho procedan.

 

JURISDICCIÓN.

Las partes aceptan que, en caso de presentarse controversia fundada respecto a la prestación de servicios materia de este contrato, están de acuerdo en someterse al procedimiento conciliatorio establecido en el capítulo XIII, Sección Segunda de la Ley Federal de Protección al Consumidor. Sin perjuicio de lo anterior, las partes acuerda que, para la interpretación y cumplimiento del presente contrato, es su voluntad someterse a la jurisdicción de los Tribunales competentes en la ciudad donde se suscriba el presente contrato, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro, o por cualquier otra causa.

Enteradas las partes del contenido, alcance y fuerza legal del presente contrato y no existiendo dolo, mala fe, violencia o lesión, se acepta de conformidad el contenido de todos y cada uno de los términos y condiciones.